Porter Blair Cleaning Company
Gestor de cuentas
Medio tiempo • Jamestown
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Salario competitivo
- Formación y desarrollo
- Recursos de bienestar
Beneficios/ventajas
- Horario flexible
- Salario competitivo
- Oportunidades de desarrollo profesional
Resumen del puesto
Estamos buscando un Account Manager para unirse a nuestro equipo. En este puesto, supervisarás la calidad de los materiales entrantes y salientes y te asegurarás de que cumplan con nuestros altos estándares de calidad. Inspeccionarás instalaciones comerciales utilizando nuestros métodos probados, proporcionando recomendaciones a los responsables de las instalaciones sobre áreas a mejorar. El candidato ideal tiene ojo para el detalle y está comprometido con nuestros altos estándares de calidad. Este puesto requiere disponibilidad nocturna para apoyar las operaciones en turnos nocturnos en cuentas comerciales. Los candidatos ideales se sienten cómodos con un horario constante por la tarde y prosperan trabajando de forma independiente fuera de horario
Responsabilidades
- Servir como el principal punto de contacto sobre el terreno para tres grandes cuentas comerciales
- Realiza revisiones mensuales con los clientes para garantizar la satisfacción y abordar las preocupaciones de forma proactiva
- Responder a los problemas de los clientes de forma rápida y profesional — el mismo día sin excepción
- Representa al propietario de la empresa con la misma profesionalidad e integridad que aporta personalmente
- Asegura el cumplimiento de las normas de salud y seguridad en todo momento
- Realizar inspecciones semanales en las tres cuentas comerciales
- Envía informes de inspección digital detallados tras cada visita a través de Microsoft Forms
- Monitoriza los patrones entre los sitios y señala a los propietarios preocupaciones recurrentes antes de que se agraven
- Identifica los problemas de calidad de inmediato y trabaja con los responsables del sitio para corregirlos
- Supervisa los responsables de cada sitio — proporciona orientación, responsabilidad y apoyo constante
- Verifica la asistencia del personal y las fichas
- Garantizar que la calidad del proyecto cumpla con los estándares de la empresa y las expectativas de los clientes
- Mantener registros precisos y detallados de los resultados de las pruebas
- Asegura el cumplimiento de las normas de salud y seguridad en todo momento
- Documenta y escala cualquier problema de rendimiento o conducta a la propiedad de inmediato
Cualificaciones
- Formación en limpieza comercial, gestión de instalaciones, hostelería o gestión de propiedades
- Experiencia gestionando cuentas de clientes o relaciones de servicio directamente
- Certificado por OSHA
- Comprensión de los estándares de control de calidad y métodos de ensayo
- Atención al detalle
- Familiaridad con Microsoft Office y otras aplicaciones de software
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
Compensación: 20,00 $ - 23,00 $ la hora
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Porter-Blair Cleaning Company es una empresa de limpieza comercial de confianza dedicada a ofrecer resultados consistentes y de alta calidad para nuestros clientes. Nos enorgullece mantener entornos limpios, seguros y profesionales para las empresas a las que servimos. En Porter-Blair, nuestro equipo es la base de todo lo que hacemos. Nos exigimos un alto estándar: llegar puntualmente, hacer bien el trabajo y tratar el espacio de los clientes con cuidado y respeto. Tanto si estás empezando como si buscas construir una carrera a largo plazo en el sector de la limpieza, ofrecemos un entorno laboral estable y de apoyo donde la fiabilidad y el esfuerzo son reconocidos y recompensados.
Si eres de confianza, te sientes orgulloso de tu trabajo y quieres formar parte de un equipo profesional en el que los clientes confíen, nos encantaría contar contigo.
Si eres de confianza, te sientes orgulloso de tu trabajo y quieres formar parte de un equipo profesional en el que los clientes confíen, nos encantaría contar contigo.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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